使用智能语音机器人还需要人工吗?

  • 发布时间:2024-03-26 10:34:06,加入时间:2023年11月16日(距今163天)
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在电销行业,拓展客户资源一直是困扰企业的难题。传统的电话销售模式需要大量的人力和时间成本,而且效果也不尽如人意。然而,嘉单科技的电销机器人可以很好地解决这个问题。

使用智能语音机器人还需要人工吗?

       在现阶段,电销机器人还不能完全取代人工,而是协助人工坐席完成外呼工作中最重复繁琐的一步——在海量的号码中帮助企业过滤掉90%的无效客户,从而筛选出意向客户。

       至于业务上签约等细节问题,机器人暂时无法代替人工坐席去完成,所以重要销售线索跟进、签约等工作将由人工坐席担任。让业务人员用在更有价值的工作上。

     简单来说:智能电销机器人这边就是帮你代替真人自动拨打电话的,帮你把打出来的意向客户自动推送到你的上面,你这边重点跟进有意向的客户就可以了。

     智能机器人打电销软件可以像电销人员那样和客户对答如流,也可以模拟电销专家和客户打电话。智能机器人打电话软件可以主动筛选客户意向,ABCD类后台查看一目了然。

      嘉单科技---智能电销机器人,支持转人工接听电话,业务人员可以手动介入或者自动介入, 当客户问到某个关键性问题时,由人工介入给客户介绍, 更能保障效果,快速提高客户的意向程度,从而快速成交。

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