智能电话机器人的工作原理其实很简单。它通过定制话术,真人录音,搭建定制后台,自动和客户对话,然后在获取客户的关键词后,触发相应的回复。当客户说出某个关键词时,系统会自动跳转到相应的预设回复。后台只需一键导入客户信息并设置工作时间,每天到点就会自动开启任务,并自动录音统计每天的拨打数据。
那么智能电话机器人会封号吗?
不会的,目前智能电话机器人大多对接的线路,而非自己常用手机号。拨打每一通电话,都换一个号码,因此不会有限制的风险。
且它并不是人们想的那么机械,通话过程中,客户打断机器人说话,机器人也会优先回复客户的问题,不会自说自话。