电话机器人外呼系统是通过搭建定制一个后台，将大量数据批量导入进去。随后，它就能够自动且有条不紊地逐一拨打这些号码。当有客户接听时，机器人会按照设定好的专业话术与客户进行深入的沟通交流。
1、成本低。
智能电话外呼系统一天可以打3000~N通电话，“培训”三天就能上岗，基本上不需要什么成本。普通的电话销售一天就算不休息多也就打200-300个，但是一个机器人就能做10~N个电话销售的工作，可以节省大量的人力成本。
2、管理方便，全天候热情工作。
电话销售每天就是不停的通过电话和客户沟通，很容易因为客户的回馈产生一些情绪问题。而机器人没有情绪，就没有这方面的风险，管理者也不需要花费过多精力去管理员工。
3、准确分类客户，员工跟进
机器人可以全面了解客户的意向并进行智能分类，筛选出准确的意向客户，再转接给经验丰富的销售人员去跟进。
4、数据记录，方便跟进
人工客服打电话的时候，可能会出现漏记客户信息的现象。但是机器人可以全程录音，并且通过系统的功能将语音转化为文字并提炼关键内容。不会出现误记和漏记的问题。
