自动打电话机器人是一款基于人工智能技术的自动化外呼工具,它可以通过语音识别技术,模拟真人的语音交流过程,帮助企业实现高效、低成本的客户沟通。
企业有了自动打电话的机器人之后,就无须再招聘大量的人工,去进行电话拨打和前期筛选。因为都知道,现在招人培训特别耗费成本。机器人筛选出来的意向客户,再交给销售精英跟进即可。
此外,自动打电话的机器人支持自主智能学习,不断积累,越来越好。机器人通话过程中支持打断,支持训练,不会回复的问题,后台还有总结,可以随时添加。相当于一个经验有素的老销售在应答。
节约人工成本:一个智能电话机器人拨打电话,效率是人工的5~N倍,目前电销机器人成本不到电销团队成本的十分之一。
方便统计记录客户:机器人后台拥有CRM管理系统,对客户资料进行保存,避免销售人员离职,带走客户,起到积累客户的作用。
综上所述,智能电话机器人以其高效、智能、全天候的特点,成为解决销售难题的创新工具。