智能外呼软件可以帮你自动拨打电话,自动把打出来的意向客户筛选出来,还可以把这些打出来的意向客户给员工,跟真人打电话是一样的,语音都是真人语音录制的。
1、成本低。
2、管理方便,全天候热情工作。
电话销售每天就是不停的通过电话和客户沟通,很容易因为客户的回馈产生一些情绪问题。而机器人没有情绪,就没有这方面的风险,管理者也不需要花费过多精力去管理员工。
3、准确分类客户,员工跟进
机器人可以全面了解客户的意向并进行智能分类,筛选出准确的意向客户,再转接给经验丰富的销售人员去跟进。
4、数据记录,方便跟进
人工客服打电话的时候,可能会出现漏记客户信息的现象。但是机器人可以全程录音,并且通过系统的功能将语音转化为文字并提炼关键内容。不会出现误记和漏记的问题。