语音电话外呼系统拥有CRM管理系统，对客户资料进行保存，避免销售人员离职，带走客户，起到积累客户的作用。此外还采用多种方式进行资源优化，通过多个服务平台合理地保存电话资源，员工之间还可以传递、共享好的素材样本。这不但能更好地服务客户，而且能解放更多的人力。
语音电话外呼系统效果怎么样？它又有什么优点？
1.它可以根据设定好的话术与客户进行交流，通过真人录音模拟销售或客服专家与客户进行多轮高效沟通，快速完成abc类意向客户的筛选和分类。
2.智能应答，客户分级
语音识别和自然语言处理，语音合成三大技术支持，使机器人更加理解和健谈，人机交互更加流畅和自然。
根据人机交互内容，自动判断客户意图，明确标记客户级别后划入客户信息库，帮助企业锁定准确客户。
3.机器自主学习
应用深度学习技术，机器人将客户问题独立学习到知识库中，并随着交互数据的不断积累和总结而不断更新和维护。
4.通话记录
不仅保存了完整的语音录音，还将听到的内容转化为文字，方便人工进一步理解和查看。
