智能电话机器人系统就是帮我们搭建一个后台,有真人录制语音话术,上传到后台上,对接线路、语音识别系统,交付给用户。用户这边只需要导入数据,设置拨打时间,即可自动运行,帮助我们自动拨打电话,实时推送意向客户到上。
1、自动拨打:无需手动输入电话号码,一键批量导入数据,后台自动设置时间和拨号频率,节省时间与精力。
2、智能应答:语音识别、自然语言处理和语音合成技术,使机器人更加健谈,人机交互更流畅自然。
3、客户分级:根据人机交互内容自动判断客户意图,明确标记客户级别,帮助企业锁定精准客户。
4、机器自主学习:机器人将客户问题独立学习到知识库中,随着数据积累不断更新优化维护。
5、通话记录:保存完整语音录音,并将内容转化为文字,方便人工进一步理解和查看。