电话外呼机器人对电销企业来说,它肯定是好用的。为什么呢?咱们人工平时打电话,要不自己一个人辛辛苦苦拨号打,要不招聘一批人培训完去一个个打。期间有拒绝的、骂人的,人有情绪支撑,很难长久。
1.精准记录
在拨打电话的同时,每通电话都有相应的录音,也可以自动把对话内容转化成文字版的,方便用户后续跟进。
2. 一键导入号码,自动拨打
只需要把号码导入系统,后台即可自动拨打,无需人工重复操作。
3.自主学习
后期拨打过程中,遇到不会回答的问题,机器人会在后台自动统计出来,只需要把问题关键词添加到知识库中,下次机器人遇到同样的问题就会回答了,有专业的负责操作,省心。
4. 筛选客户
机器人按照设置的话术和客户沟通,沟通过程中客户问到多少钱,怎么合作,位置在哪里等这类问题,自动会自动判定为意向客户。