电销智能语音机器人等AI应用并不是为了取代人工,而是为了改善人工服务的效率和质量。它们能帮你从枯燥重复的工作中解脱出来,节省更多的时间去做更重要的事情。所以,别把人和电话机器人对立起来,把它们当作你的小帮手吧!
2. 节约人工成本。传统电销人工拨打电话模式成本颇高,一个以产品为主的中小型企业,招聘一个电销团队,工资成本,培训成本太大,而选择机器人拨打电话,效率是人工的5~N倍,成本不到电销团队的十分之一。
并且电销机器人这边还是支持自主学习的,遇到不会的问题,电销机器人这边是可以进行机器人训练的,下次在遇到这样的问题,机器人这边就会回答了。