嘉单科技---外呼系统智能机器人，对接阿里云+科大讯飞双语音识别技术和稳定的外呼线路，保证了外呼系统智能机器人能够准确识别和清晰回答客户，还可以根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。
外呼系统智能机器人的工作原理主要包括以下几个步骤：
1、自动拨号：按照预设名单或计划，自动拨打大量电话，减少人工操作的时间和精力。
2、语音识别：接听方讲话时，通过语音识别技术将语音转化为文本，以便后续处理。
3、自然语言处理：通过语音识别技术理解用户的意图和问题，并作出相应的响应。
4、数据统计
外呼系统的后台可以清楚的看到机器人的工作状态，比如每日的电话拨打、接通率、接通时间、话费消耗、未拨打表单等等的数据体现。
5、自动分类标记客户
外呼系统智能机器人通话过程中会自动识别客户是否有意向，根据客户的意向等级进行分类，并通过语音和文字的方式保存与客户的通话过程。打出来意向客户实时推送到业务人员上，后续方便销售人员为第二次沟通做准备。
