随着互联网和高科技,智能化产物的发展,越来越多年轻人,90、00后大多数都对电销严重排斥,甚至是厌烦到极致。在他们的内心,他们喜欢直播、艺人、艺术、设计等一些时尚、光鲜亮丽、轻松、高薪的的工作。
当90、00后接到电话营销,一般情况直接挂掉,有的甚至厌烦无奈道爆粗口。反正我是直接挂掉,不知道你呢?
这也正是为什么电销正在处于下降趋势,成单率很低?因为越来越多的年轻人不愿意从事这样的工作,当每天给客户打几百个电话的时候,有时候还要被客户骂,心情很不爽。造成负面情绪,影响一天的工作。导致电销招人难,留人难,员工流动性大。给公司造成很大的人力成本。
最近在电销行业火爆的一款产品,西安佳果“灵声机器人”是一个可以代替人工电销的智能机器人。
灵声机器人是采用深度神经学算法和卷积神经网络算法,形成的一款语音识别,语音交互产品。语音识别准确率高达87%,平均响应时间800秒。目前在房地产、车险、收藏、知识产权、金融贷款等行业应用效果非常好。
它可以跟真人一样给客户主动打电话推销我们的产品,跟客户互动,了解客户购买意向程度,并自动筛选意向客户,分类,不需要按键转人工,甚至可以挽回用户,去了解他的产品,因为机器人一天24小时都是好心情,声音甜美,不会生气,没有负面的情绪。每天你让机器人打多少电话,随便打,不会有加班费,和抱怨声。给企业节省了大量的人工成本,提高了效率。
最重要的,避免了参差不齐的电销人员的水平,提高了业绩,解决了招人难留人难、培训耗时间的问题,我们的企业只需要找一些谈判能力很强的主干业务经理,去跟进谈判让机器人筛选的意向客户就可以了。