现今，大部分企业在做电话营销时，都会选择电话机器人系统，就可以帮助电销企业批量打电话，并将有意向的客户发送到业务人员上面。
当电话机器人系统工作时，通过拨打大量的客户电话号码，每日拨号量可高达3000次，是手动的10倍以上，大大提高了获得客户概率。
电话机器人系统主要有以下几个优点：
1、节省人工时间，提高效率： 人工的一天下来，拨打电话的数量最多300通左右，如果使用电话机器人系统拨打电话，一天至少能够拨打3000通有效电话，相比人工而言，电话机器人系统的实力不容小觑，人工电销耗费80%的时间用电话来拓客，而如今这80%的时间用机器人所代替，大大节省了人工时间，提高了工作效率。
2、解决机械性重复性的常见问题，提高客户服务效率电话机器人系统利用人工智能技术可以很好的识别客户的语音，智能配合语音话术库完成应答，电话机器人系统后台系统配有完善的话术库，面对客户可能出现的各种“刁钻”“疑难”问题等，都可以很好的给出解答，至少可以解决85％以上的常见问题，取代人工客服的重复劳动，提高效率。
3、数据分析系统：嘉单科技电话机器人系统拨打的电话可以即时查询，且能根据语音通话分析
4、自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。
嘉单科技电话机器人系统一般是针对企业营销业务的，可以做电话营销、筛选意向客户、问卷调查、满意度调查、客户回访、事件提醒等事情。
