智能电销机器人的出现使电销企业进入到了一个新的时代,智能电销机器人的工作模式更是得到了意想不到的效果,他通过搭建好的后台,导入客户联系方式后,通过提前录制好的话术,模拟销售顾问和客户真人语音互动交流,高效筛选意向客户,并把筛选出来的意向客户推送到销售人员的上。
1、 提高外呼工作效率。电销工作人员每天不间断拨打电话,可以拨打200~400通电话,而拨打过程中难免遇到恶劣的客户,无故的问责,辱骂,会影响人工对工作的热情,而机器人不会受外界的影响,每天可以拨打3000通电话甚至更多,效率大大的提高。
2. 节约人工成本。传统电销人工拨打电话模式成本颇高,一个以产品为主的中小型企业,招聘一个电销团队,工资成本,培训成本太大,而选择机器人拨打电话,效率是人工的5~N倍,成本不到电销团队的十分之一。
3、机器人情绪稳定。机器人不受用户的心态影响,比如说:拒绝率高、电话骂人的,影响销售的情绪和心态,机器人就没有这个顾虑,每通电话都是情绪饱满。
并且电销机器人这边还是支持自主学习的,遇到不会的问题,电销机器人这边是可以进行机器人训练的,下次在遇到这样的问题,机器人这边就会回答了。