首先,什么是智能电话营销机器人?顾名思义智能电销机器人是一款用于自动拨打电话的外呼系统,打个比方就像你请了一个电话助理,一直帮你打电话找客户,并对客户进行分类,销售经理本人只需要监测意向客户的产出,并及时去跟进,这样对我们可能用电话开发客户的销售们无疑是一个福音。
电销外呼机器人,自动打电话软件的优点有:
1、海量外呼:系统每天可自动外呼3000~N通电话,是正常人工的10~N倍;
2、真人互动:真人录音语音对话,可以及时反应、响应突发询问,客户自助配置,修改机器人话术和知识库,系统审核。
3、支持打断:模拟真人工作场景,在机器人说话过程中,用户可以随时打断。情绪标准化、话术标准化,通话录音可以切片自动标记机器人和客户的语音片段。