电销机器人软件等AI应用并不是为了取代人工,而是为了改善人工服务的效率和质量。它们能帮你从枯燥重复的工作中解脱出来,节省更多的时间去做更重要的事情。所以,别把人和电销机器人软件对立起来,把它们当作你的小帮手吧!
电销机器人软件是一个网址后台,前期需要量身定制专属话术,登陆账号密码就可以使用,那么它是怎么开始工作的?
1、数据导入:企业将要拨打的数据导入系统中,设定拨打时间,机器人就能开始工作啦!
2、自动拨号:按照预设规则,机器人会自动拨打电话,自动对话,省去人工操作的麻烦。
3、语音识别:接通电话后,机器人通过语音识别技术,把客户的语音转化为文字,听得一清二楚!
4、自然语言处理:机器人运用自然语言处理技术,理解客户的问题和需求,还能根据预设的话术和逻辑进行回答,就像真人一样!
5、信息记录:在对话过程中,机器人会自动记录客户的信息,比如姓名、联系方式、需求等,方便后续跟进。
电销机器人软件每天能外呼超3000个电话,相当于招聘一个小型的电销团队进行工作,高效快捷。