机器人打电话软件的作用就是帮你全自动代替真人自动拨打电话,并筛选出对你产品有需要的客户,人工配合重点跟进、省时省力。
机器人打电话软件的工作原理主要包括以下几个步骤:
1、自动拨号:按照预设名单或计划,自动拨打大量电话,每天至少数千通,减少人工操作的时间和精力。
2、语音识别:接听方讲话时,通过语音识别技术将语音转化为文本,自动对话,每通电话都有详细录音,以便后续处理。
3、智能对话:机器人支持打断,支持自动学习,支持自主学习(自动汇总不会回复的问题,可以随时添加优化)等等,越用越聪明。
4、筛选意向客户:通过与客户的对话,筛选出有意向的客户,并将其推送到相关人员上进行二次跟进。
如果你还在人工辛辛苦苦打电话,不防来了解一下高效、智能、自动的机器人打电话软件