最初的电销外呼软件只是简单的拨打电话，但随着智能科技的不断发展，电销外呼软件也在不断地更新迭代，现在云橘科技电销外呼软件不仅仅可以对客户提出的问题进行自动回复，同时还可以针对客户的需求，提供有针对性的产品服务。
一、良好的跟踪和查询能力
销售人员在与用户对话的过程中需要电话录音，然后手动记录通话信息，以便跟踪客户情况。然而，电话机器人可以在通话过程中自动记录并转换成文字进行记录，便于以后的跟进。
二、极高的工作效率
业务人员每天除去休息时间，不间断拨打电话，每天最多拨打（200~400）通电话，而语音电话机器人每天可以拨打（3000~无上限），是人工拨打的7~N倍。
三、意向客户自动推送
有意向的客户直接推送到上，无需时常关注后台，无需手动做无用电话的沟通，只需跟进意向客户，提高效率即可。
四、自动学习，支持打断
电话机器人在拨打的过程中，可以自动学习。话术中没有的问题，后台可以自动总结，随时添加，越用越智能。
