集运公司的大实话!内容保真!
从事集运工作N年,换了N个集运公司,总结出来的集运避坑tips!💣
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👉🏻价格:别信中国寄英国38元10KG!!!
因为他们的箱子要20块一个,验货5块钱一件,打包操作费50块一次,报价张口就来,转仓费300一次,10公斤的货最后上千块。
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👉🏻体积重:要提前问清楚体积重是怎样算的!!!
低价的不找了,我找个价格看起来正常的总可以了吧,我以为集运体积重都是/6000的,就没细问了,结果冒出一个体积重/5000的,老天奶,8KG的包裹在/5000的神奇算法下,妥妥变成了14KG。
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👉🏻服务:被扣,丢件损坏玩失踪!!!
去年有个客户选择的公司,海运了两箱东西半年都没到,不赔偿不理会,客服直接装死,还有一次一个客户买了一个炒锅,拿到后锅变形了,客服甩锅说是买的锅质量不好,态度要上天了。
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👉🏻时效:别信英国转运3天必达!!!
看见3天必达的都可以走开了,妥妥的文字游戏,让人误以为3天可以签收,其实是上飞机到落地的时间,前期过港后期海关清关怕派送这些七七八八的时间,怎么可能三天就能收到?
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👉🏻诚信:寄东西要找有打包视频和监控的!!!
有个客户寄了一斤花胶还有几件衣服到英国,结果收到货后包裹里只有衣服花胶影子都没有了,联系客服才发现所谓的打包视频只是翻了一下表面告诉你他们是怎样打包的,根本没有拍到花胶放进去箱子了,要查监控,原来仓库连监控都没有装,再问一句怎么办,直接被踢出群聊,客服接着拉黑。
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👉🏻偷梁换柱:收了空派的钱,发海运!!!
空运了十几天了,还没有收到,几番追问下,才查到原来发了海运,客服美名为最近空运查验太多,给你保险一点转发海运,忍无可忍!