以人工电话销售员一天150到300通电话的工作效率为对比,一台自动打电话的机器人至少可以顶替三个业务员,一天打1000通电话左右,也可以多台机器人同时工作。同时,自动打电话的机器人的成本也不到人工的十分之一。
在客户筛选方面,机器人打电话软件是比真人靠谱的。因为人工打电话,一方面每天能拨打的量少,几百通左右,而机器人每天能打数千通左右。
另一方面人工会受客户的影响,有消极、懈怠等情绪,而机器人完全没有。且机器人也是真人录音,支持打断,会根据客户的问题作出对应的回复,引导下一个流程,从这方面来看,绝对是胜于人工的。
但是在客户合作方面,还是要依赖人工进行,机器人高效筛选意向客户之后,人工配合跟进,事半功倍