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什么是外呼系统。CRM客户管理

  • 发布时间:2025-08-02 11:45:00,加入时间:2025年06月12日(距今51天)
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外呼系统是一种基于计算机电话集成技术的智能化通信管理平台,帮助企业高效完成电话营销、客户回访、通知提醒、市场调研等外呼任务。通过自动化拨号、智能分配、数据统计等功能,显著提升沟通效率、优化客户体验,并助力企业实现精准营销与服务管理。

自动拨号模式:一键导入,自动拨打,支持多种模式

CRM客户管理:对接企业CRM系统,支持自定义标签分类、跟进记录更新,实现客户画像与沟通历史的实时同步。

全程录音:自动保存通话记录,便于质检、纠纷回溯或员工培训。

话术辅助:内置标准话术模板,实时提示沟通要点,提升新人成单率。

资料统计与报表分析:实时生成外呼结果报表,统计接通率、转化率、通话时长等核心指标,支持可视化分析,为优化策略提供数据支撑。

什么是外呼系统。CRM客户管理

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