外呼系统，也称为自动电话拨打系统，是一种使电话营销和客户服务自动化的软件工具。它能够自动拨打电话给潜在客户或现有客户，然后将电话连接到空闲的客服代表或销售人员。系统通过自动化处理重复任务，取代了手动拨打电话，让销售团队能够专注于与客户的交流。
外呼系统可以自选归属地，外显真实手机号，接通率高，还可实现高频外呼不会被限制，每个坐席每天可以拨打400-500通电话，帮你提升电销效率
外呼系统还自带CRM管理，可以帮助企业更方便管理员工，后台可以显示员工工作数据，如：接通率，电话量，客户资源分配，录音等等功能
CRM 外呼系统能全面记录客户信息，包括基本资料、通话记录、沟通偏好、意向程度等，形成完整客户画像。销售在与客户沟通时，系统自动弹屏显示客户历史信息，让沟通更具针对性。
