传统电销人工拨打电话模式成本颇高,一个以产品为主的中小型企业,招聘一个电销团队,工资成本,培训成本太大,而选择一个外呼机器人拨打电话,效率是人工的5~N倍,目前一个外呼机器人才几千块钱,成本不到电销团队的十分之一。
第一步就是制定专业的话术,通话过程中机器人根据话术来选择匹配合适答案。机器人如同专业的翻译人员,准确地传达每一条信息,确保沟通的顺畅与准确。
设置工作时间,机器人全天候工作根据企业方便的时间,可以设置机器人的工作时间,设置好工作时间后,就可以开启机器人的使用。
机器人工作,可后台监控,第一时间人工介入
可以将与客户对话的语音实时转换成文本进行保存