| 简介： |
我是上海品牌电器技术服务中心的吴先生,联系地址是上海全市定点维修网点服务上门维修,我们公司是在上海黄浦的个体私营公司,公司专注于家用电器,咖啡机、豆浆机,注册资金为人民币20万元以下,雇员数量为1--5人，年营业额为：人民币1--20万元，我们的主营业务有：咖啡机电饭煲，我们公司无进出口特权，我们是服务型公司,如果您有任何问题可以联系我。下面是我们公司的一些产品信息，您可以参考，同时更多信息也可以联系我的电话。 欢迎光临 上海品牌电器维修中心，技术力量雄厚，拥有一支有丰富实际经验的设计、安装和维修保养的服务队伍，所有工作人员至少有从事本行业5年以上的工作经验。我们熟悉各种电器设备的性能、维护与管理，具有优良的专业技能和服务意识；并且接受过专业课程的培训，确保了每项服务质量，赢得了广大客户的信赖。 经营理念：做事先做人！ 一切服务我们做到专业化、规模化、高效率、全城近十家网点，为您提供快捷及时上门服务 收费统一不夸大故障.全体员工多年来积累了丰厚专业维修经验，您的满意是度量我们工作业绩较重要的标尺。相信我们才是是您较放心的选择! 我们团队成立以来，秉着诚信服务、务实进取的服务宗旨，取得了长足发展与进步。我们拥有一支高效率、高素质、专业化的队伍，有完善的管理制度与管理流程。我们相信在诚实、专业服务的基础上，能为您解决电器上的后顾之忧。 我公司技术力量雄厚，拥有一支有丰富实际经验的设计、安装和维修保养的服务队伍，所有工作人员至少有从事本行业5年以上的工作经验。我们熟悉各种电器设备的性能、维护与管理，具有优良的专业技能和服务意识；并且接受过专业课程的培训，确保了每项服务质量，赢得了广大客户的信赖。 经营理念：做事先做人！ 服务标准：客户就是上帝！ 用人原则：“宁缺毋滥”！ 服务宗旨：“亲切、迅速、准确” 服务承诺：市区上门为您服务 ，近郊2小时上门服务。 服务目标：为顾客创造价值，感动顾客！ 24小时报修电话 公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心，放心。做卡布基诺；另外往往还有将杯子温热的功能 一、企业精神：开拓、创新、求实、进取 二、企业方针：科学管理、质量；优质服务、信誉 三、企业目标：创一流的品牌 四、员工宗旨：做一流的员工 口味偏苦涩 五、服务宗旨：您的满意，我的追求 六、人才理念：唯才是用 七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外。 口味偏苦涩 八、发展理念：百尺竿头更进一步 九、科技理念：日新月异 十、工作理念：不达目的不休息想。 1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底 2、服务目标：服务质量赢得用户满意 3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。 4、 服务原则：产品保修期为6个月，在保修期方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。 在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。 价值观念：追求价值是我们工作的起点、创造价值是我们人生的动力、实现价值是我们恒久的追求！ 创业激情： 人生追求没句号、自古爱拼才会赢！ 创业动力：用爱心做事业、用感恩的心做人！ 第一步拨打热线 我们的服务遍及全上海，各区都有分点，仅仅收取适当的检测费，这对客户 来说是个极大的方 便。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。拨打总机电话：或各 分区服务电话，即 刻解决烦恼！ 第二步登记预约 描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器 的种类、品牌、型号 、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更 快更方便的提供。 第三步准时预约 我们会按照预约的时间，准时的到达地点。 第四步检查故障 在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。 维修技师经过测试和 排查，检查出电器的大体故障原因。 第五步确定费用 在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以 便让您到心中有数。 同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收 取费用的(事先有约 的情况下除外) 第六步排除故障 如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排 除之后，您可以开机 验收一下，直到您认为满意。 第七步填写凭单 为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭，上面注明了故障原 因、维修结果、维修 费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未 结束，我们还会清理 服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此，谢谢您 对我们服务的支持！ 如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。 第八步提供保修 从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的电器再次出 现原故障，请尽快至 电我公司，我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务，而且我们会 以最快的反应速度解 决您的烦恼！ |