布朗开帝旗舰店衣服本身的质量问题被客服要求写无理由退货
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布朗开帝旗舰店所售出的衣服大量的好评原来另有原因：如果用户衣服出现质量问题，要求退货，他们会以“7天无理由退货”来写明退货原因，然后要求用户付邮费，也就是说，如果你买到他们的质量差的衣服，你不但会除了时间、精力、精神等外的损失与伤害外，而且你还要额外无缘无故的多付出来回邮费。其他的不过多评价，大家看对话！
另外还要说明下：说线头多不是质量问题，让我自己拿个剪刀把线头剪掉就可以了，这本来属于厂家的工作，让我一个消费者来给你工作？难不成你给我一块布让我自己去做裁缝好了！
一切看用户的对话：
| 布朗开帝旗舰店:开开：（19:25:07） |
| 亲 您好 我是客服开开 很高兴为您服务 |
| ***：（19:25:07） |
| 申请退款，你们拒绝 |
| ***：（19:25:18） |
| 那我们只能申请淘宝客服了 |
| 布朗开帝旗舰店:开开：（19:25:41） |
| 亲 您的退款原因填的是什么 |
| ***：（19:25:54） |
| 这种严重的质量问题，太让人气愤了 |
| 布朗开帝旗舰店:开开：（19:26:29） |
| 亲 您选择协商一致或者7天无理由 我们后台自然会同意的 |
| ***：（19:26:55） |
| 但是事实啊 |
| ***：（19:26:56） |
| 这么修改 |
| ***：（19:27:05） |
| 我修改后 邮费什么的都这么解决 ？ |
| 布朗开帝旗舰店:开开：（19:27:16） |
| 亲 这只是走的正常流程 |
| ***：（19:27:29） |
| 费什么的都这么解 |
| 布朗开帝旗舰店:开开：（19:28:01） |
| 亲 只要不是衣服的质量问题 邮费都是买家承担的 |
| ***：（19:28:46） |
| 我们看到的就是质量问题 ！ |
| 布朗开帝旗舰店:开开：（19:29:09） |
| 亲 您说说吧 您看到的质量问题 |
| ***：（19:29:09） |
| 你这是强制我们修改本来就存在的问题 |
| ***：（19:29:20） |
| 我们昨天后台就提交了图片 |
| ***：（19:29:26） |
| 大量线头 |
| 布朗开帝旗舰店:开开：（19:29:39） |
| 还有呢亲 |
| ***：（19:30:23） |
| 其他我还没看 |
| ***：（19:30:42） |
| 但大量线头 我们就非常不满 |
| 布朗开帝旗舰店:开开：（19:30:56） |
| 亲 衣服有线头不是很正常么 线头并不会影响质量 |
| ***：（19:30:57） |
| 6，700百的东西 大量线头！ |
| ***：（19:31:26） |
| 我们上传了图片，你们还这样故意让我们修改退货原因 |
| ***：（19:31:30） |
| 这简直太离谱了 |
| 布朗开帝旗舰店:开开：（19:31:47） |
| 故意？？所以顾客都是选择的这个原因的 |
| ***：（19:32:07） |
| 那本来的质量问题，为什么要这么做 |
| ***：（19:32:20） |
| 我们只是写出来事实而已 |
| 布朗开帝旗舰店:开开：（19:33:17） |
| 亲 只是个退货理由而已 您要退我话我们也无理由给您退了 您就别那么在意了 |
| ***：（19:34:34） |
| 什么叫在意，东西不好，我们凭什么还要付邮费？ |
| 布朗开帝旗舰店:开开：（19:35:05） |
| 亲 您说线头多 您拿剪刀一剪 请问还有什么质量问题？？ |
| ***：（19:35:40） |
| 那属于你们自己的工作！ |
| 布朗开帝旗舰店:开开：（19:36:33） |
| 那您不满意我们无条件给您退货 只是走一个正常所有人都走的流程 7天无理由退货和协商一致 |
| ***：（19:37:00） |
| 反正 我们不出一分钱 |
| ***：（19:37:06） |
| 你愿意 ，我们就这么处理 |
| ***：（19:37:22） |
| 本来的质量问题 与 无理由退货没关系 |
| 布朗开帝旗舰店:开开：（19:37:31） |
| 那您在考虑考虑吧 您选择这两个原因 我们后台会同意的 |
| ***：（19:37:58） |
| 那我们就等淘宝客服介入 |
| ***：（19:38:10） |
| 这态度，差评等着你 |
| 布朗开帝旗舰店:开开：（19:38:33） |
| 亲 这是正常流程 希望您能体谅 |
| ***：（19:38:43） |
| 没有体谅 |
| ***：（19:38:51） |
| 我们就是用事实在说话 |
| ***：（19:39:06） |
| 我们的聊天 都是做为以后仲裁的证据 |
| ***：（19:39:14） |
| 这样的态度！ |
| 布朗开帝旗舰店:开开：（19:40:06） |
| 那好吧 亲 您在看看吧 |
| 布朗开帝旗舰店:开开：（19:40:54） |
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| ***：（19:41:01） |
| 这样的网店，第一次遇到 |
| 布朗开帝旗舰店:开开：（19:41:26） |
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| ***：（19:41:34） |
| 我马上把你的记录 全部截图公布出去，原来本来应有的质量问题 全部都是换了个说法而已 |
| 布朗开帝旗舰店:开开：（19:42:16） |
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| [我要说两句]
编辑：木子 来源:原创点击：6287 发表：2013-12-02 19:50 |
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