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宁波ISO20000认证100%圆满取证
ISO20000认证100%成功通过
叶老师
宁波ISO20000认证标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据宁波ISO20000认证服务水准协议进行计划、推行和监控，并强调与客户的沟通。
宁波ISO20000认证标准同时关注体系的能力，体系变更时所要求的管理水平、财务预算、软件控制和分配。
宁波ISO20000认证的原理和方法如下
第一，集成的宁波ISO20000认证过程方法
宁波ISO20000认证过程：将输入转化为输出的相互关联或相互作用的一组活动。
集成的宁波ISO20000认证过程是系统的识别、定义和管理组织内所使用的各个过程，特别是宁波ISO20000认证过程间的接口和交互作用，形成可协调运行的过程集合。
第二，宁波ISO20000认证质量管理的PDCA方法。
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