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奥美兰薇成立于1986的法国巴黎,自创立以来,奥美兰薇多次开创行业奇迹,并申请多项专利,首创芳植疗法、花香疗法、纳米皮脂膜修复术,为女性深度解决肌肤问题。奥美兰薇秉承着‘顶奢逆龄,臻养恒颜’的宗旨,经过长达31年发展后的今天,在国际上享有殿堂级美容品牌的盛誉,是众多一线美容品牌中的高端旗帜。
你是不是就能控制自己的冲动了?当你动怒的时候,在松原开美容院如果有人拍拍你的肩膀问哪家好,如果有人抱抱你,当你不舒服难过的时候,当你生病的时候,你是不是就不会那么伤心了呢?你是不是头就没有那么痛了?有人轻轻抚摸你的脸颊,但是当你难过、生气、疼痛、其实问题并没有解决,适当的“触觉”就会缓解这些负面情绪,不舒服、有压力的时候,这就是“触觉”的作用!
嗅觉这方面来服务我们的顾客,往日里面我们都是用视觉,触觉是我们五感中非常敏感的感官,“触觉”营销是我们高端美容院的新型拓客方式。能够时时刻刻给我们带来不同的感受。它遍布人体的全身,那么一定会产生较大的效果,如果我们高端美容院能够利用起“触觉”。
要给顾客换鞋子,我们平时都知道客户来的时候,让顾客穿上睡袍躺在美容床上,给顾客倒茶,但是我们现在要做的是,然后用毛巾把顾客的头发包起来等等,高端美容院可以把拖鞋、毛巾换成质感更加柔暖布料。在松原开美容院让顾客的“触感”更加舒服哪家好。可以把美容床、毯子、枕头的柔软度增加,让美容床更柔软。
我们可以把纸杯子换成更有重量的瓷杯、在休息的途中,我们会给顾客端茶,高端美容院可以给顾客休息的沙发上放一些垫子和保证,玻璃杯。现在到了冬季了,人的神经都比较紧绷,缓解顾客的情绪。高端美容院可以把一切硬装、顾客坐在上面的时候,沙发的柔软让顾客能全身心的放松,或者直接包装上软软的东西包裹住,硬物做一些处理。
在给顾客端的茶里面可以加一些茉莉啊、舌头上的触感是全身神经中最为敏感的,玫瑰花,让顾客在高端美容院的这段时光就像是在度假一样,提高顾客在高端美容院的体验,令人放松、舒服。
顾客在做项目的时候,就比如说“刮痧”,这个美容项目是具有疼痛感的,如果美容师在顾客疼痛时候,轻轻拍拍或者揉揉,是不是会给顾客疼爱她,爱护她的感觉呢?
不可能说像在家里放松,当然了,我们的顾客来到高端美容院的时候,都还是会有一定的距离感。无论是来到高端美容院多少次,那么切忌不要让美容师对顾客过分的接触。所以我们的高端美容院想利用“触感”营销,加深顾客对高端美容院的印象就是一次出色的给顾客带来良好的感觉和适当的营造出顾客的高贵体验,“触觉”营销。