ofo这次不仅刷了屏,还走了心

  • 发布时间:2017-05-19 10:06:51,加入时间:2014年07月28日(距今3961天)
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众所周知,小黄车的战争持续了近一年的时间,这种将共享经济的互联网思维用到极致的单车企业,不止刷遍了无数城市的朋友圈,更刷了无数用户的心。就在上周,ofo终于在呼和浩特市与市民见面了,很多人被这个稀奇物种吸引,都放弃了公共交通,或私家车,纷纷加入到了小黄车的体验当中,但仅仅1800辆,似乎远远不够大呼市人消化,很多人只能看着别人潇洒的从你的身旁经过……

接下来,语境顾问就从专业的角度,看看那些接地气的广告文案,或让人伤感,或惹人回忆,字字穿心,句句深入骨髓。让我们见识到:原来广告可以如此震撼人心。

洞察,在于感受用户的感受。

在这一点上笔者有深切的体会。这几天中午我们几个同事经常骑着单车去远一些的地方吃午饭,穿过大大小小的胡同,看到绿树、青砖、木门,那种悠闲和惬意只有你骑在车上才能感受到。

ofo没有太多强调自己有多好骑,那句“骑时可以更轻松”就代表了他们的看法。轻松不仅仅是小黄车轻便、好骑的特点带来的直观感受,更是一种与消费者关系紧密的利益点。消费者才不会care你王婆自夸的说辞,他们只愿意关注跟自己有关联的事物。


在他们眼中,ofo的小黄车能够带来的正是轻松和舒适的骑行体验,让他们可以尽情感受城市的微风。

这便是洞察,以用户的眼睛去观察,以用户的身体去体验,以用户的心去感受。真正骑上ofo的时候,你心里想的不会是消耗了多少卡路里,也不会是多么便捷,更多的是——风吹的好舒服,看到了更多不一样的风景。

当产品变成故事……

没有人喜欢看冷冰冰的产品,用户喜欢看到的是有意思的故事。ofo用几个人物视角,给我们讲述了探寻每个城市的故事。一人、一车、几条街、几家店,串联起来让我们感受到人和车还有城市之间产生的情感。

诗人兼模特陈碧舸踏着ofo,在北京的大街小巷中找到创作的灵感,在隐藏在巷尾深处的角落里看到岁月的痕迹……

自由插画师卤猫悠闲的在厦门的花鸟市场、书店、空中自行车道中放慢生活的节奏,享受一份宁静…… 

媒体人楚轩则在成都,用ofo连接金沙庵、纯阳馆、姜蹄花和无早书店,看似毫无关系,连接起来后就是一段生活……

音乐文化活动策划人李丝丝则是骑着ofo穿梭在上海,她用缓慢的车速探索上海每一个弄堂小巷里的惊喜……

这些都是人和这座城市的故事,同时也是发生在ofo小黄车上的故事。

因为真诚,所以动人

ofo如果只是把自己当成代步工具,就不会有那句“感受城市微风”了。他们想要的,是让用户骑上单车,感受一段惬意的短途旅行,去发现城市中更多的美好和风景。

无论是品牌视频,还是城市攻略微电影,ofo没有摆出任何姿态,只是像一个朋友一样在跟你介绍他自己看到、听到、感受到的一切。这便是一种难以抵挡的真诚。ofo将这份真诚延续到更多媒体传播中,一组动图海报上依然是平实的文案,写实的画风,不知不觉间拉近了用户和品牌的距离:

用户能否喜欢你,取决于你对他们的态度。如果用一颗真诚的心,懂得他们内心的美好和快乐,像朋友一样跟他们相处对话,自然就能博得他们的青睐。

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