大家都知道，顾客购买家电后，可能由于质量问题，或者客户的喜好变化等原因，经常发送退换货的情况。美萍家电销售软件销售换货功能提供方便快捷的销售换货功能，一步销售换货操作相当于退货和销售两步操作，并自动计算退货商品和销售商品差额。
1． 商品销售
点击销售管理的“商品销售”按钮打开商品销售窗口如下图。
在窗口中选择客户名称、仓库名称、经办人、备注等信息，点击“增加商品”按钮，打开增加商品窗口如下图。
在上图“增加商品”窗口中分为两部分，左边的是商品信息，右边是已选商品。在“商品编号或名称”后的文本框中可以输入商品编号、商品名称、名称简码、单位、规格型号就可以查询到相应的商品信息，商品信息可以分为三类如图，商品清单是所有的商品，商品列表是所有的类别，每个类别又对就相应的商品，最近进货是最近时间进的前20种商品。选中相应的商品点击“添加”按钮，弹出“商品信息（商品销售）”窗口，如下图
在上图的窗口中输入参考售价、折扣和数量，点击“确定”按钮，就可以把该商品增加到所选商品中。所选商品中的“修改”、“删除”按钮是对所选商品进行修改和删除操作的。点击“保存”按钮把所选商品中的商品保存到“商品销售”窗口中。再点击“商品销售”中的“确定”按钮保存本次销售。
2.销售换货
由于商品质量等原因，客户要换货，打开“销售换货”，在窗口中选择客户名称、仓库名称、经办人、备注等信息
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