合肥销售服务礼仪培训大纲

  • 发布时间:2018-01-25 16:18:18,加入时间:2014年10月23日(距今3857天)
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安徽专业的合肥礼仪培训公司-国尚礼仪,满意度高达99%,选择国尚,选择成功!

课程收益:

1. 懂得塑造与企业、职业相符的专业有素形象;

2. 提高销售人员服务意识并了解CS服务理念;

3. 深入理解房地产服务营销重要性并有效梳理销售工作中的礼仪规范;

4. 提升顾客满意度与企业美誉度,塑造良好公众形象,增加企业效益;

5. 掌握与顾客沟通礼仪技巧,减少隔阂与距离感,从细微之处体现尊重与真诚;

授课对象:销售人员

授课方式: 理论讲解+案例分析+故事分享+角色扮演+情景模拟+实操演练+诊断点评

课程大纲

第一讲:CS服务理念释义 

第二讲:销售人员形象礼仪

第三讲:销售人员形体仪态礼仪

第四讲:销售人员沟通礼仪

第五讲:销售人员服务礼仪

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