做托管,园点展示就是给人的第一印象,那么如果让人对你托管有一个深刻的印象,让家长愿意在您托管聊下去呢,就要做到以下几点,环境干净简洁大方,有一定的吸引力,新颖,尤其我们要吸引到孩子注意力摆一下当下流行的玩具等等,今天我们就说托管如何做细节。
1.前台区
前台区是一家机构的面子,对家长的第一印象起到至关重要的作用。如果你想把托管当事业来做,我建议你好好规划一下前台各区域。如果初次创业资金紧张,那怕是80平米的单元房也建议你买一个前台桌,便宜的几百块而已,我当年第一家机构是在同城网上花200元买了个二手的,然后用壁纸把前台桌部分黑色改成了绿色。再再淘宝上花几十块钱买块彩色壁纸几块雪弗字DIY一个背景墙。
2.办公区
就是老师办公的区域,如果机构面积大,建议给老师配置办公室或办公区域,可供老师备课,放置私人物品。有属于自己的一片小天地,她甚至会自己养一些花花草草,摆上自己孩子的照片等。即使空间小也要给老师在教室里配置一张办公桌。托管老师由于没有编制,社会地位不高。你提供的这些都是尊重他们的体现。当然在办公区摆放一些茶、咖啡之类的东西更好!
3.学习区
就是教室,看到有人租的三室一厅的房子,把客厅当教室,学生家长进入开关门,非常影响学生的注意力。建议把客厅做个隔断,相当于变成了四室。起步阶段两间做教室,两间分别做男女生午休室。如果你们的学生没有午休的习惯,都可以做成教室。如果是商铺型且需要自己做隔断,根据当地每个老师可以辅导的学生数量大小的教室。
4.厨房区
托管的服务之一就是提供就餐,所以厨房必不可少。锅碗瓢盆、冰箱、消毒柜、留样柜等是基础配置,如果学生较多还要增加蒸笼、大型电饭锅(或蒸箱)、微波炉等。如果学生超过30人建议使用猛火灶,否则炒菜太慢可能还炒不熟。学生多了后很多家庭用的那种锅碗瓢盆就不适用,可以去当地卖饭店厨房用具的市场转转。学生的碗筷不建议用树脂的,消毒后会变形且会产生有毒物质。可以用双层铁腕和竹筷子。要做到每餐后消毒。
厨房米面油和新鲜菜品要分开放置。建议给厨师买一套白色的工作服和帽子。家长看了就感觉很专业!另外切记不可以给学生做豆浆、凉拌菜等食品药品监督局命令禁止的食品。
5.就餐区
如果面积大,比如有些机构在村里直接租一栋楼三四层,可以专门拿出一个区域做就餐区。大多机构的房租都不便宜,但目前90%的机构都是在教室就餐,高效利用。家长也没什么意见!
6.阅读区
前面说了,咱们做的是文化产业,书是文化产业直观的呈现。机构面积大,不差钱,可以做一个阅读室,买几千套课外书,摆上阅读桌。也可以买一个书柜做一个读书角就行,摆上百本书也有氛围。现在书店卖的书都不便宜,一本一二十块,我之前通过淘宝买过系列书,平均一本三四块。也在当地批发书的地方买过5元一本的书。
7.礼品区
回想一下你逛商场,逛手机店的场景。逢年过节期间在显眼处是否摆着一堆礼品,写着积分兑换或购物多少元赠送那能否在咱们机构前台旁边也摆一个礼品柜(或上层是透明玻璃的文件柜),阿里巴巴或当地的小商品批发市场采购一批学生喜欢的礼品,女孩喜欢的芭比娃娃、跳绳、布娃娃,男孩喜欢的积木拼图、变形金刚、乒乓球拍,还有文具盒、橡皮、铅笔等文具。当家长和孩子到你机构参观的时候得知报名或平时表现好就可以得的时候哪个学生不喜欢
8.游乐区
如果机构大,可以单独设置封闭的房间来做,根据楼层和面积大小可以准备一些围棋、象棋、跳绳、桌游等。让学生在学习之余可以放松放松。
9.等待区
等待区就是家长来接学生时作业尚未写完可以休息的地方,地方大可以摆放类似于银行的那种长条靠椅。地方小摆放两张凳子即可。旁边摆放上一些育儿类的书籍以及你们机构的广告或播放宣传片的电视。等待区不宜过大,也不要摆放过于舒适的沙发,以免家长长期待在那里。有些学生看到家长各种撒娇不配合。老师不方便管理。
这些就是我们托管要前面布置要做到的,大致就可以分为这个就个方面,也可以根据我们托管园点面积进行适当调节,总之,做托管今后都是要往正规化发展的,我相信今后的托管市场也会出现一些相关的政策规定,所以我们现在做的越规范面对今后的产业冲击就越有竞争力。