1、计算机基础：计算机结构知识；电脑常见外部设备的连接；电脑的正确开机和关机；
2、 Windows：讲授资源管理器；文件管理输入法、打印机、任务栏的设置；文件的查找、程序安装与删除；控制面板的使用。
3、 Word：认识word的操作界面；详细讲解字词句修饰；段落修饰，文字查找、替换和定位，字符、文档视图，自动分页；分栏、分节；格式样板，模板；打印；图文混排，表格编辑快捷键的使用；
4、 Excel：讲解工作表编辑和表间的数据转换与传递，数据的统计和编辑；表格运算，数据公式运算和管理、分析；公式与函数引用，图标制作，表格处理，图形插入，学习该软件的综合应用；用于财务及其部门数据统计、分析。
5、Powerpoint ：Powerpoin的基本概念；幻灯片的基本操作；幻灯片中文本的处理，幻灯片中内容的丰富；幻灯片中插入多媒体对象；为幻灯片设置统一的格式；幻灯片的动画设置及其放映。
