运营人员必须有成本意识,活动运营如果是靠钱堆起来的,那不是本事,在一穷二白的情况下,还能做出足够好的活动,你才是最牛逼、最出色的策划。
心得1:日常工作中,学会积累足够多的用户资源,活动运营不用愁!
做活动,必须有用户意识,积累足够多的用户资源,是每天必须要做的工作之一。具体如何去做,上一篇中已经讲了一些基本的入门级的方法和策略。用户资源不在于多,而在于精,更在于平时的积累。如果你足够用心,而且日积月累,做到了,那活动运营便可事半功倍。更不至于领导给你分配任务了,你却只能临时抱佛脚,或者束手无措。
关键一点,你会在用户运营中找到乐趣,因为你可以认识很多很牛的用户、美女、网络红人、写手等等,甚至明星、导演等。我说过一点,把工作和兴趣结合在一起,效率会加倍。
有足够的用户资源,做活动时,你可以直接拉他们去参加,这是最基本的。你还可以往更深里想,比如请一些在互联网上有足够知名度的用户,作为你活动的评委、特邀嘉宾。我之前经常请名人、推手、猫扑红人做评委,比如叫兽。这会让你的活动无形之中,提升了整一个“档次”。
心得2:很多人都容易忽视的一点:活动的目的
活动运营,不是为了做活动而做活动。
如果这个活动意义很大,比如能给公司带来收入,那就简单了,你可以去找销售部门寻求支持,他们应该乐意,如果你部门担收入,你可以将活动的成本一起算进去。
如果这个活动意义不大,或者根本没有做的必要,或者你都没想清楚,那宁愿别做。你必须学会说服你的leader和你自己,因为你即使做了对社区也是无用功。
活动运营的基本出发点:网站品牌。如果你经常从这个角度出发,你自然会想到很多奇妙的创意和点子。我们每年都会做猫扑的年度盛典、不定期做一些大型活动,其实都是从这个角度出发的。我曾经连续三年为猫扑女神“魔女花茶“一个用户做活动,也是从这个角度出发的。
从品牌出发,你就会考虑时间成本。小活动、小话题我常要求运营人员在5分钟到一小时内做出帖子来,中型活动和大型活动可以做的稍微漂亮些,比如用专题的形式、活动细节则可以深加工下,便是基于这个出发点。
纯色风向品牌策划从客户的角度出发,以最少的预算做效果的活动策划,帮助中小企业在艰难的市场竞争中寻找可持续发展的契机,以有影响力和良好信誉度的活动,实现企业走向品牌制胜之道。