便利店出现停电以后，按照下面处理：
1、查看邻居有没有停电，判断是集体的停电，还是店里的电路出了问题。
2、如果是集体停电，打114查询当地的供电所/供电局电话，打电话过去问停电的时间段，看看停电几个小时，或者查看周围房屋上的停电通知，询问邻居。
3、如果是店里的电路出现问题，找人过来修理。
4、如果停电的时间过长，应该及时的把雪糕柜上锁，停止销售，用雪糕柜的盖被或者纸皮盖好，如果有必要应该通知送雪糕的过来拉走，或者在附近有电源的门店推过去插电冷冻。
5、找到门店的手电筒，查看门店的蜡烛还有多少，如果有必要，可以在大家没有察觉前，把周围的蜡烛买回来一部分销售，可以涨价，但是不要涨得太高，在门店来电以后，对手电筒进行充电。
6、店面在天黑以后，可以用手电筒灯光对着天花板照射，从而最快的照亮门店。
7、店面的蜡烛除掉销售，还应该留下一部分给附近邻居和自己使用，按照需要留好备用。
8、关掉门店总电源，在别人都来电以后，再打开电源总开关给门店供电，防止电压不稳定，损坏用电设备。
9、门店收银台一定要有灯光或者蜡烛，让顾客看到你。
10、门店天黑以后，店里灯光不够，店主要更小心，防止顾客浑水摸鱼偷东西，尽量跟着顾客。
11、门店停电，会冲击营业额，店主有心理准备。
12、如果是用收银机收银，停电了以后只可以扫单，打不开收银盒，所以应该拿出来备好的零钱，应对顾客的购买找零。
