1. 服务器维修的商业模式:
(1)针对中小企业或政府的客户的老服务器的维修。
(2)针对中小企业或政府的客户的服务器的配件的供给。
(3)针对中小企业的客户的服务器亚维保。
(4)针对中小型客户,我们推出:云维修。
成都地衣科技有限公司关注机房运行,为了保障客户的机房设备的安全、高效、稳定的运行,我们在全国率先推广了机房“云维保”和设备“亚维修”的先进理念。
一、“云维保”是指:技术服务费+配件支持+现场运维+专业机房除尘。
(1)技术服务:是指根据机房设备的安全性和重要级别,客户可以勾选的一种服务。
(2)配件支持:是指客户的设备,得到是厂商的配件库支持。就近的原则,用于保障客户的损坏的配件在第一时间得到支持。
(3)现场运维:是指派驻工程师或驻场工程师,每个客户都有相应的工程师,根据客户的要求,可勾选。
(4)专业机房除尘:是指,我们在传统的机房维保的基础上,加上一个新的服务,专业机房除尘。针对机房环境和机房设备,清洁机房的环境和设备达到国家的A级标准。保障设备的安全运行环境。
云维保:是指针对中小型客户,由于客户的服务器数量少,资金欠缺,现在做服务器维修和维保的商家维修经验少,价格不透明,服务质量不好,我们本着节约客户的成本的原则,推出云维保的服务。
“云维保”是一种新的机房维保的理念,区别我们传统的维保。机房维保,除尘为先,我们在维保运作的第一生效的时间,针对机房的环境、设备,先做一次专业的除尘,确保机房的设备在国家规定A级标准的环境中运行。同时提供给客户一种面对全国的三星级配件中心支持和厂家级的工程师的支持
备注:综上所述,“云维保”就是一种客户可定制的维保服务,这样既降低了维保的服务费用,同时,也提高了维保服务的内容。
二、“亚维修”是一种新的设备维修的理念,区别于我们一般设备维修。传统的设备维修是非常有风险性的,风险体现在:
(1)维修的故障诊断不准确,客户冤枉花钱。
(2)价格不透明,客户维修成本增高
(3)配件的型号过老,不好寻找相应的配件。
(4)维修的工程师,经验不足,维修后的设备整体性能下降。
亚维修:云维修是指,针对中小型客户,由于客户分布的地域很广,我们集合了多家服务维修机构,把服务器维修推进到客户的身边,减少了客户的服务器成本和异地维修带来的一些困惑。同时,在后台,我们集合了各地的配件中心,和各地的专业维修的人才。
我们提出的“亚维修”的理念,针对这些维修的诟病,来解决设备的维修达到厂家级的标准。我们在全国建立一个以厂家为中心的配件库房,随时支持您的设备的配件,同时,为您服务的都是厂家的服务人员。在很大程度上,解决了客户的维修的困难和维修的质量。
“亚维修”是一种"T+0"的模式=配件+服务费。按照客户的需求,
定制服务,客户可以勾选:配件+服务安装。
备注:综上所述,“亚维修”既降低了客户的维修成本,也提高了IT的服务质量。