新零售行业进入人人电商时代，过去的2018年,商户听的最多的就是：“你做小程序了吗”？
那你做小程序了吗？
今天就以餐饮行业为例介绍一下小程序！
作为餐企经营者，你是不是也面临这样四个问题：
1、点餐慢，效率低；体验差，抱怨多；人多乱，翻台率低；成本特高，对账烦；依赖平台。（如:美团，饿了么等）。有没有能属于我自己的流量平台？
2、加水、加菜、催菜、呼唤N遍服务员，也不见有人过来，引发到店顾客各种抱怨。有没有哪种移动化工具，能让店员和顾客间的互动变得高效一些？
3、移动化营销渠道依赖性明显，信息多数依靠公众号传播。是否还有其他更有效入口对品牌传播提供支撑？
4、目前获取用户的手段，依旧过于依靠地推、支付工具引流。有没有更好的思路和工具，能实现升级服务场景引流？
如果你有这些问题，那么你需要一个小程序！
1.引流优势明显
小程序背靠10亿用户量的社交平台优势，支持线下门店扫码、好友分享、搜索、关联公众号等众多流量入口能够给餐饮业带来不小的客流量。
2.优化就餐服务
有了小程序，用户不需要现场排位等号，也无需就位后才开始点餐。点开商家小程序，直接预约、排位、点餐、支付，节约了客户的就餐时间还给客户带来很好的服务体验。
3.提高管理效率
小程序对于客户来说就是完美的服务工具，对于商家则是强大的管理工具。小程序能够帮助门店收集用户的就餐信息，门店可由此提前做好相关工作的对接，提升工作的效率。小程序能够提供全套的预约、点餐、支付、评价等数据，小程序强大的数据管理能力对于餐饮业的运营发展有着重要的促进作用。
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