直播带货系统对比传统电商平台优势

  • 发布时间:2020-06-16 09:13:01,加入时间:2018年06月27日(距今2157天)
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(1)信息量越少,买家就越少

传统电商在商品上提供的信息有限,仅仅通过图文的方式来展示商品信息,有些商品甚至是只有图片或只有文字,这就让买家心中有疑惑:不好好运营的商品,还能买吗?有些图片经过修图处理后,往往比实物更美观,这就造成了卖家秀和买家秀之间会存在一定的偏差。而以直播的形式,可以让买家看到真实的卖家秀是怎么样的,买家可以得到更多关于产品的信息,可以更快速地做出购买决策。

(2)一切不重视用户体验的产品,很难树立其品牌效应

传统电商展示的维度较单一,买家需要更加全面地了解商品才能做出消费决策。

而直播带货通过多维度、立体化的呈现方式,通过主播对产品的体验、答疑,通过相关平台对商品的审核、背书,形成一个相对系统化,解决了买家购前的体验问题。

主播可以帮用户多维度了解产品和服务,实时解答用户心中的困惑。直播时主播们不能胡乱解答问题、胡乱报价,因为很多懂行的用户都在盯着,稍有不慎,直播间立马就变成大型「翻车现场」。很多时候,卖产品,同时也是在卖服务,产品购前的服务做得不好,卖家会直接放弃继续购买这个产品的念头。

(3)信任感是品牌的竞争力

传统电商要获得好的口碑,要获得买家的信任,最重要的是靠品牌的背书,具备信服力的品牌能带来巨大的价值。直播带货,在头部主播的个人IP和产品品牌这双螺旋效应的加持下,更是给产品带来了巨大信任感。

这份信任感,提高了买家在购买时的消费决策速度,最终形成的效果是:凡是某某某的,尽管买买买就是。而且,无论客户是否决定要购买,在一场直播下来,就相当于为某一产品做了一次广告,相应的也提升了品牌的知名度。比如在老罗直播前,可能很多人都不知道小龙虾有信良记这个品牌。

品牌在消费者心中信任度和知名度的建立,是在当下存量市场的年代中极为宝贵的资源,因为这是一个品牌可持续可见的竞争力。

(4)直播带货具有其天然的社交属性。

传统电商缺乏社交行为,虽说足不出户也能买到千里之外的商品,但仿佛总缺点什么?直播是实时互动的,不仅可以向主播提问,而且可以进行弹幕交流,同一时间很多用户分享经验、刷弹幕、下单购买,一起购物,一起找茬。商品好不好用,适不适用,价格是否公道,立马在弹幕区就能看到,对没想买或没有想好买不买的用户会产生一定的影响。

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