人工外呼系统，可一键导入客资，人工客服无需按键拨号，点击拨号即可与客户建立联络。
1、自动拨号：外呼系统可以自动拨打电话，避免了手动拨号的繁琐过程。它可以根据设定的电话号码列表自动拨号，从而提高电话接触率和工作效率。
2、客户资料和信息管理：外呼系统可以集中管理客户的资料和信息。
3、实时监控和报告：外呼系统可以实时监控电话活动和代表的绩效指标。管理人员可以跟踪呼叫情况、接通率、通话时长、销售转化率等数据，并生成报告进行分析和评估。
4、呼叫录音和回放：外呼系统通常具备呼叫录音和回放功能，可以记录电话交互的音频。这对于培训、质量控制和客户回溯非常有用。
5、整合其他系统：如客户关系管理（CRM）系统、电子邮件和日程安排工具等。这样可以方便地访问和更新客户信息，提高工作效率。
总的来说，外呼系统提供自动化、呼叫管理、客户信息管理和分析等功能，帮助组织更有效地进行电话销售和客户支持活动，并提升工作效率和业绩。
