想要面试办公室文员不知道办公室文员一般都做什么工作,文秘需要什么技能-文员作为领导的助手,负责整理数据、整理文件、管理文档、记事,是办公室的文职员工的简称,其实代表一个岗位类别,而不是一个岗位。但一般情况下办公室人数不多,一个文员就够了,所以在很多人眼中是某一个岗位的名称。
其实办公室文员每个公司要求的都是不一样的,大体的工作内容如接电话,整理文档资料,打字,处理图片,写文稿,订票等等.
辅助工作:
顾客服务:解答顾客咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的其它工作人员,直到问题解决
节假日协助销售服务
协助库存盘点工作
与内外联络部门维持友好联系
一般要具体以下这些能力:
良好的办公软件操作能力
文员要熟悉办公需要具备的专业知识和技能,电脑办公软件操作能力是最基本的,现在是信息时代,办公已开不开OFFICE最基本的三套件(Word、Excel、PPT等),并不断学习提高、充分掌握,才能适应和完成办公室工作任务。
良好的文案能力