智能语音机器人自动外呼高效筛选意向客户

发布时间：2022-07-14 18:55:11,加入时间:2022年05月27日(距今1080天)

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智能语音机器人，是一个帮助我们自动拨打电话的工具。通过电话外呼系统，录制好语音话术上传，设置好工作时间，即可自动拨打电话，自动和客户对话，筛选出来有意向的用户推送给我们。

智能电销机器人，相对传统人工外呼，有什么优势

1、效率高，成本低

智能电销机器人一天可以打3000~N通电话，“培训”三天就能上岗，基本上不需要什么成本。普通的电话销售一天就算不休息最多也就打200-300个，但是一个电销机器人就能做10~N个电话销售的工作，可以节省大量的人力成本。

2、管理方便，全天候热情工作

电话销售每天就是不停的通过电话和客户沟通，很容易因为客户的回馈产生一些情绪问题。而电话机器人没有情绪，就没有这方面的风险，管理者也不需要花费过多精力去管理员工。

3、精准分类客户，员工精准跟进

智能电销机器人可以全面了解客户的意向并进行智能分类，筛选出精准的意向客户，再转接给经验丰富的销售人员去跟进。

4、数据记录，方便跟进

人工客服打电话的时候，可能会出现漏记客户信息的现象。但是电话机器人可以全程录音，并且通过系统的功能将语音转化为文字并提炼关键内容。不会出现误记和漏记的问题。

5、可应用于多种场景。并不是说只能应用于电话销售，电话机器人还可以应用在客服工作、服务工作、品牌宣传工作等。

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