电话机器人主要作用是帮用户自动拨打电话,替代人工完成重复的筛选过程,筛选出意向客户直接推送到上,用户做好及时跟进,可以更快促成合作。
电话机器人的主要功能:
1、真人式语音群呼
电话销售人员可以将话术提交给智能电话机器人,上班后只需一键启动,机器人就会以真人式的语音对目标客户进行群呼。
2、筛选分类与过程录音
智能电话机器人在多线路进行群呼时,会筛选出意向客户,并快速将意向客户根据 A、B、C、D、E 类存储在系统里面;整个过程都有录音试听,可以清晰的进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策。
传统电销人工拨打电话模式成本颇高,一个以产品为主的中小型企业,招聘一个电销团队,工资成本,培训成本太大,而选择一个电话机器人拨打电话,效率是人工的5~N倍,目前一个电销机器人才几千块钱,成本不到电销团队的十分之一。