电话语音机器人主要做第一轮筛选工作，会自动分类客户意向ABCD，实时推送到销售人员的上，等于我们不用每天再打无用电话，只需针对大量的意向客户进行沟通即可，更有针对性。所以整体下来，电话语音机器人的效果是非常好的。
1.自动化程度：
-传统客服电话：由人工销售主动拨号拨打，依赖于人工坐席的空闲时间，可能存在工作时间限制和服务效率波动。
-电话语音机器人：全天候12/7自动运行，无需人工值守，可以不间断地拨打电话每天几千几万通，不受工作时段和个人状态的影响。
2.工作效率：
-传统销售：人工电销效率相对较低，且易受疲劳、情绪等因素影响。-电话语音机器人：设置好话术和流程，前期枯燥的筛选工作机器人完成，效率高，只需要搭配人工进行客户跟进即可。
3.成本投入：
-传统销售：需要雇佣一定数量的人工客服，涉及薪资、培训、福利等较高的人力成本。
-电话语音机器人：虽然初期开发和部署有一定成本，但长期看运维成本较低，不需要支付加班费、招聘新员工等额外费用。
