智能外呼电话机器人可以设置行业术语,通过真人模拟销售或客服专家与客户进行多轮高效沟通,快速完成意向客户的筛选和分类,自动语音群呼支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户,还可以一键人机切换,直接转接人工客服跟进。而且所使用的语言以及语音、语调,程度地优化客户沟通体验。
1.可根据后台总结,修改话术语音库
2.支持客户通话进行打断,自动切换下一个问题,打断分为关键词打断
3.双语音引擎是科大讯飞+阿里云
4.筛选出意向客户可推送到上,和客户沟通的语音文字版可更深入对客户的问题做出方案
5.可根据自定义设定时间工作
6.可根据话术情况设置选择转人工对接
7.后台可根据自身要求设定意向客户的筛选标准