用自己的电话卡直接拨打,一天拨打几十个,就会被管控禁止外呼;想要解决电销团队不被封号问题,可以通过外呼系统拨打;外呼系统搭配了回拨线路、SIP线路,完全避免了高频封号问题;
外呼系统的核心功能:
1.统计数据
每一个坐席每天打了多少通电话、时长为多久,系统里都有统计,企业管理者可以以此来对坐席进行绩效考核。
2.通话录音
管理者可以在后台听坐席的通话录音,来检验坐席的话术水平,坐席也可以通过上次的通话录音,来寻找话题跟客户接着聊。
3.批量导入与一键拨号
可以将电话号码导入系统,通过系统来进行拨号。
4.一键外呼
电脑点击,系统自动拨号,多种外呼形式可供选择。
5.号码过滤
无效号码,关机空号,自动挂断,有效客户,精准直达。
6.录音导出
自动录音,支持导出,可随时提取调解纠纷或供员工总结学习。