在电商行业竞争日益激烈的今天，产品价格、渠道窜货、品牌侵权等问题严重影响着企业的品牌形象和市场竞争力。陕西云岭调查凭借其专业的神秘顾客调查业务，为电商企业提供全方位、精准的市场洞察，帮助企业解决这些棘手问题。
陕西云岭调查拥有全国数千名专业暗访人员（神秘顾客），覆盖 31 个省市自治区，形成了一张庞大而高效的一手资源网络。这些神秘顾客经过严格筛选和专业培训，具备丰富的购物经验、敏锐的观察力和良好的沟通能力，能够熟练操作电商平台，熟悉调查标准和技巧，确保调查结果的准确性和可靠性。
业务范围，精准解决
产品价格调查
神秘顾客通过淘宝、拼多多等电商平台，对目标产品进行暗访，实时监测产品价格，及时发现低价乱价行为。一旦发现异常价格，立即采购产品进行验证，并收集相关证据，为企业提供准确的价格详细信息，帮助企业及时采取措施，维护价格体系的稳定。
渠道窜货调查
神秘顾客通过模拟真实购买过程，对不同渠道的销售情况进行暗访，追踪产品流通路径，及时发现渠道窜货行为。他们能够准确识别窜货产品的来源和流向，为企业提供详细的窜货报告，帮助企业加强渠道管理，规范市场秩序。
品牌侵权调查
神秘顾客在电商平台进行暗访时，密切关注品牌侵权行为，如假冒伪劣商品、未经授权的销售等。他们能够通过专业的识别技巧，发现侵权商品，并及时采购相关产品进行验证，收集侵权证据，为企业提供详细的侵权报告，协助企业通过法律途径维护自身权益。
陕西云岭调查在西北五省（陕西、甘肃、青海、宁夏和新疆）拥有丰富的调查经验和广泛的资源网络。公司在这些地区成功完成了多个电商行业的神秘顾客调查项目，积累了大量的成功案例。公司凭借其专业的团队、严谨的执行、优质的服务，赢得了客户的高度认可和信赖。
