智能外呼机器人的功能价值主要体现在五点：
1.高效工作
智能外呼机器人无需休息，连续7×24小时在线，海量并发、一天可处理上万条外呼，提高企业坐席服务效率，比人工更高效。
2.自然流畅
智能外呼机器人支持真人录音，超高语音识别率，可与客户进行复杂的多轮对话，并能定制对话交互的策略。
3.精准意向
系统根据呼叫结果自动筛选，直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，帮助企业沉淀出高质量客户，以便快速达成交易。
4.稳定可控
无需调整情绪，对标准化要求高、有强制要求的任务， 智能外呼机器人可以保持稳定的服务水平，避免人工不可控性。
5.更低成本
智能外呼机器人配置简单，替代部分人工坐席， 可节省人力培训、团队管理以及办公通信设备采购等庞大开支，大幅度降低客服成本。
