首先,什么是智能电销机器人?顾名思义智能电销机器人是一款用于自动拨打电话的外呼系统,打个比方就像你请了一个电话助理,一直帮你打电话找客户,并对客户进行分类,销售经理本人只需要监测意向客户的产出,并及时去跟进,这样对我们可能用电话开发客户的销售们无疑是一个福音。
1、电销机器人支持打断,支持自主学习,智能训练。优先回复关键词,不会一股劲的一直说,在拨打过程中客户肯定会问到有些没有提前录入的关键词,机器人会自动统计到后台,及时添加,机器人就越用越聪明。
2、精准意向。系统根据沟通结果自动筛选,直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,帮助企业沉淀出高质量客户,以便快速达成交易。
3、更低成本。电销机器人配置简单,替代部分人工坐席,可节省人力培训、团队管理以及办公通信设备采购等的庞大开支,大幅度降低客服成本。