随着人们生活水平提升，家居消费从 “刚需” 转向 “品质追求”，（消費者調查公司）（市場調研公司）（市場調查）消费者的关注点早已不只是价格 —— 板材是否环保、设计是否适配小户型、是否带智能控制功能，这些需求差异让品牌难精准定位。但多数家居企业依赖经销商反馈，难获取消费者第一手想法，导致产品研发与市场脱节。
大宋咨询的家居行业消费者调查，恰好填补这一空白。团队根家居消费特点，采用 “网络调查 + 线下问卷 + 公众号调研 + 现场观察” 的组合方式：线上覆盖全国一线城市到乡村地区，收集不同地域消费者的购买习惯，比如 “一线城市更看重智能收纳，三线城市更在意耐用性”；线下在家具城、家居卖场记录消费者逛店路径，访谈有过购买经验的业主，了解他们对产品品质、服务的真实评价；同时，通过观察消费者触摸、试用产品的行为，挖掘其未明确表达的偏好，比如 “更倾向于手感温润的木质家具”。
此前，某家居品牌计划推出小户型沙发，委托大宋咨询调研。团队发现，消费者除了关注 “节省空间”，还希望 “可拆洗”“能变形当临时床”，且对环保 E0 级板材的需求占比达 83%。品牌据此优化设计，产品上市 3 个月便进入细分品类销量 TOP3。大宋咨询不仅能提供真实可靠的数据，还会结合全国市场特点，为品牌制定区域化营销策略，比如针对南方潮湿地区防潮材质家具，助力其精准触达目标客群。
