§实施要求:
Ø在质量手册中进行描述
Ø编制产品实现流程图
¡内容包括:市场策划、业务接单、产品开发、材料采购、仓储管理、生产计划、制造过程、质量控制、产品出货、服务等
¡见范例:《公司产品实现流程图》
Ø针对新产品可编制产品质量计划
§采购订单信息包括:
Ø品名/规格/型号
Ø数量/交期/价格
Ø质量要求
Ø其他要求:
¡ 产品/程序/过程/设备/人员/体系的要求等。
¡交货地点/运输包装方式/付款方式等
§发订单前应经批准。
§策划生产过程
ØPMC过程的策划(PMC流程图)
Ø制造工艺流程的策划(QC工程图)
§适用时,受控条件应包括:
a) 产品特性的信息(如图纸、BOM等)
b) 作业指导书;
c) 生产设备;
d) 监测设备;
e) 实施监测;
f) 放行、交付和交付后活动。
g) 4M1E (人,机、料、法、环)因素的控制
§注1:交付后活动可包括:提供担保、契约义务如维护服务、附加服务如再循环和最终处置。
§注2:产品和服务提供包括防护。