公司的质量目标以质量方针为框架制定,并与质量方针保持一致。
为确保目标的实现,总经理应确保相关职能部门建立质量目标,并考查各部门质量目标与质量方针是否保持一致。
公司所制定的质量目标均是可测量的,包括满足产品要求所需的内容。
质量目标见0.3节
质量管理体系策划
在建立质量目标后,为实现质量目标,综合部确保对质量管理体系进行策划,策划结果形成文件并予以实施,以满足质量目标及4.1的要求。
当公司的质量目标改进后或当质量管理体系因各种变化情况而更改时应进行策划,此时需考虑更改内容对相关过程的影响并使之协调一致,以保持质量管理体系的完整过渡。更改的策划结果应通过体系文件的修改予以表述。