课程目的： 通过培训及案例介绍，使员工掌握8D的每一个作业步骤、作业内容、作业要求，定义每一个作业步骤的职能部门，令顾客满意。 课程大纲： 1．8D  1.1 什么是8D？——8D表格详细讲述  1.2 8D作业有哪二个效果？  1.3 8D有哪8个步骤/作业？  1.4 8D作业有哪些常见困难？  1.5 8D作业常用哪些统计工具？ 1.6 8D的8个典型案例介绍 1.7 “析因分析和连问五个为什么”——8D日本模式介绍  1.8协助公司8D作业组织与推动     基本信息   适用对象： QC工程师、QA工程师及产品质量相关管理人员 发证机构：上海勤思企业管理咨询有限公司 培训日期：定期开班 上课时段：上午9：00至12：00 下午13：00至5：00 培训费用：RMB1000/每人（包含全部培训教材、授课、证书及餐费） 联系人：李小姐      联系电话： 传真： 邮箱